سیاست خرید

Purchasing Policy – سیاست خرید

هایپر مارکت رجبی همواره تلاش می‌کند تجربه‌ای امن، راحت و مطمئن برای مشتریان خود فراهم کند. لطفاً قبل از خرید اینترنتی قوانین زیر را مطالعه کنید:

1. ثبت سفارش

• تمامی سفارش‌ها باید از طریق وب‌سایت رسمی هایپر مارکت رجبی ثبت شوند.

• پس از ثبت سفارش، یک پیام تأیید سفارش از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌شود.

2. پرداخت

• پرداخت سفارش‌ها به صورت آنلاین و امن انجام می‌شود.

• روش‌های پرداخت شامل کارت‌های شتاب، درگاه‌های امن بانکی و کیف پول الکترونیک است.

3. ارسال و تحویل

• سفارش‌ها به شهرهای جاجرم، گرمه، درق، ایور، ایستگاه راه‌آهن جاجرم، روستای امیرآباد و صادق‌آباد ارسال می‌شوند.

• زمان تحویل بستگی به نوع محصول و فاصله مکانی دارد.

• پس از ارسال، اطلاعات رهگیری سفارش برای شما ارسال خواهد شد.

4. تغییر و لغو سفارش

• در صورت نیاز به تغییر یا لغو سفارش، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی وب‌سایت تماس بگیرید.

• پس از بسته‌بندی و ارسال محصول، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد.

5. بازگشت و مرجوعی

• محصولاتی که دارای نقص، آسیب یا مغایرت با سفارش باشند، قابل بازگشت هستند.

• برای بازگشت کالا، باید با پشتیبانی تماس گرفته و مراحل بازگشت را طی کنید.

6. مسئولیت مشتری

• مشتری موظف است اطلاعات دقیق برای ارسال سفارش را ارائه دهد.

• هر گونه مشکل ناشی از اطلاعات اشتباه یا ناقص، بر عهده مشتری خواهد بود.

7. امنیت و حریم خصوصی

• اطلاعات مشتریان به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و تنها برای پردازش سفارش استفاده می‌گردد.

• برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به Privacy Policy ما مراجعه کنید.